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雨雪中的“最美”搶修工
發(fā)布時間:2021-05-18 01:32:44 作者:包頭熱力
冬已去,春已來。在即將停暖的前夕,東河供熱辦收到了熱用戶代表送來的“保障供暖,服務至上的”錦旗。
4月4日,東河供熱辦包鋁東熱力站接到所轄包鋁東區(qū)36號樓5單元用戶來電,反映單元管道井內漏水嚴重。隨后,站內員工及時上門查看,確定是單元供熱管道漏水。迅速啟動應急搶修預案,并將情況上報了東河辦相關領導,決定采取更換管道的形式進行搶修。搶修期間又趕上雨天,下了一天的雨,地溝里流進去好多水,檢修師傅們淋著雨在地溝里焊接管道。經過20個小時的奮力搶修,成功更換管道并及時恢復供暖。
2020年12月初,包鋁生態(tài)馨苑小區(qū)7號樓2單元主管漏水嚴重。東站站長柴愛喜第一時間上報并積極和小區(qū)物業(yè)溝通,東河辦技術員王喜東和檢修工段楊小君及時到現(xiàn)場勘查并制定搶修方案。為了保障居民能及時恢復用熱,當即采取了更換管道井立管方案。經過一天的搶修,該單元恢復了正常供熱。2021年4月份,工作人員又為用戶更換了本單元底盤管,為下一采暖期保證供熱提前做好準備。
這就是東河供熱辦熱力人,老黨員為群眾們辦實事最真實的寫照。群眾送來的表揚錦旗也是對他們最好的嘉獎!用戶利益無小事,一枝一葉總關情。作為供熱單位,情系百姓冷暖,為用戶供好熱是我們的職責。切實為用戶排憂解難,更是我們的責任。東河辦將繼續(xù)為用戶解決供熱問題,讓用戶滿意,讓政府放心。