有一種年味叫堅(jiān)守
發(fā)布時(shí)間:2021-03-18 02:27:28 作者:包頭熱力
“我家暖氣漏水了,怎么辦呀?”
“您先別急,您先告訴我您家是哪個(gè)小區(qū),幾棟幾號(hào)?我們派師傅去幫您解決。”
“我家是文景苑14棟4單元308的,你們現(xiàn)在有師傅嗎?家里漏的一直在噴水!”
“有的,您放心,現(xiàn)在我們就讓師傅過(guò)去?!?/span>
大年三十的晚上11∶00多,四公司服務(wù)組電話響起,聽著那邊用戶焦急的聲音,服務(wù)組的工作人員迅速聯(lián)系值班檢修人員上門為用戶“排憂解難”。
晚上春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)漸入佳境,大家磕著瓜子、喝著飲料,準(zhǔn)備著一起倒數(shù)迎接新年的到來(lái),家住文景苑的用戶突然發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間的暖氣有點(diǎn)兒漏水,想著可能是絲扣松了,擰擰應(yīng)該就不漏了。用戶大膽動(dòng)手,卻發(fā)現(xiàn)自家暖氣讓自己“聾子治成了啞巴”,徹底漏了??墒谴笕?,又是大半夜,誰(shuí)能這個(gè)時(shí)候來(lái)修啊。抱著試試看的態(tài)度,用戶撥通了四公司服務(wù)組的電話,卻沒(méi)想到真的還有工作人員能上門。
可是工作人員卻犯了難。原本損壞的不是什么大部位,只是暖氣片上一個(gè)小小的配件,但由于時(shí)間特殊,正值春節(jié),各家商店早已經(jīng)歇業(yè)回家,如果要更換至少也要等十幾天。如果簡(jiǎn)單為用戶關(guān)閉入戶閥門,那用戶要凍十幾天。檢修師傅最終決定在漏水的絲扣處加裝膠墊,勉強(qiáng)堵住了還在漏水的暖氣,并叮囑用戶,一旦商店開了門要盡快購(gòu)買新的并予以更換。
“爆竹聲中一歲除,春風(fēng)送暖入屠蘇”,新春佳節(jié),舉國(guó)同慶、闔家團(tuán)圓,熱氣騰騰的餃子、火鍋的香味、飲料的甜味、川菜的辣味,各種味道交織形成了中國(guó)人獨(dú)特的年味。然而,在大家享受幸福的同時(shí),包熱人卻始終堅(jiān)守在工作崗位上。他們用責(zé)任與忙碌,用“舍”與“守”,成全了萬(wàn)家團(tuán)圓,更形成了新春佳節(jié)獨(dú)特的“年味”。